[Sichere] KI für Versorgungsunternehmen

Starte die Revolution im Kundenservice mit sicherer KI für Deine Branche. Egal ob Abschlagsplanänderungen, Zählerstandmitteilungen oder Fragen zur Abrechnung, deepassist versteht die Anliegen Deiner Kunden auf allen Kanälen und unterstützt die Mitarbeiter:innen bei der Problemlösung. Bessere Service-KPIs führen zu glücklicheren Kund:innen und zufriedeneren Mitarbeiter:innen.

deepassist auf einen Blick

deepassist hat das relevante Wissen der Versorgungsunternehmen-Branche und ist unmittelbar einsatzbereit.

Dasselbe Sprachmodell
in allen Kommunikationskanälen  nutzen (Telefon, E-Mail, Chat, Webformulare, etc.) für konsistente und effiziente Interaktionen.

Pflege und erweitere Dein Sprachmodell einfach und in natürlicher Sprache – keine Data Scientists nötig.

Die Entscheidungen unserer KI sind zu 100% transparent und nachvollziehbar. Investitionssicherheit in Hinblick auf den kommenden EU AI Act.

„Der Einsatz der semantischen KI von deepassist hat uns die Umsetzung eines anliegenbasierten Routings ermöglicht, welches von der gezielten Anrufvermittlung bis hin zur teil- und vollautomatisierten Anfragenverarbeitung alles bietet, was einen zukunftsorientierten Customer Service auf das nächste Level hebt. Wir freuen uns schon jetzt auf die kommenden Ausbaustufen!“ 

~85%
der anfragen im Erstkontakt lösen
~30%
Average Handling time verringern

Hier zeigen wir Dir, wie Du mit deepassist den alljährlichen Ansturm auf Deinen Kundenservice
mit smarter Telefon- und E-Mail-Automatisierung noch besser bewältigst.

Und das ist nur ein Use Case von vielen.

Du willst Deinen Kundenservice messbar entlasten?

Wir beraten Dich gerne zu Deinem individuellen Use Case und den Verbesserungen die Du mit deepassist erzielen kannst.

Ihr Ansprechpartner

Florian Silberbauer
Salesmanager