Digitale Souveränität: Unabhängig. Sicher. Zukunftsfähig.

Mit deepassist bleiben die Daten in Deiner Kontrolle.

sichere Kundenservice KI deepassist
Sichere KI
Branchenspezifisch
Kontrolliert LLMs
Strategisch

Souveränität ist keine Option mehr – sie ist eine Notwendigkeit.

Digitale Souveränität bedeutet für Unternehmen und ihre Kund:innen vor allem, die Kontrolle über die digitalen Daten und Systeme zu behalten. Dazu gehört, dass die technische Infrastruktur – also z. B. Netzwerke, Server oder Cloud-Dienste – durch state-of-the-art Verschlüsselung sicher und zuverlässig ist. Außerdem ist es unerlässlich, jederzeit entscheiden zu können, wie Daten genutzt werden und welche digitalen Schritte eingesetzt werden. Das hilft Abhängigkeiten zu reduzieren und die eigene Handlungsfähigkeit zu stärken.

deepassist ist von Anfang an:

„Digitale Souveränität bedeutet nicht, Technologie abzulehnen – sondern sie nach eigenen Bedingungen einzusetzen. Auf jeder Plattform. Mit voller Kontrolle. Wir sehen es als unsere Aufgabe, Unternehmen genau das zu ermöglichen: Technologie nicht als Abhängigkeit, sondern sie als Werkzeug sicher einsetzbar zu machen."
Roland Fleischhacker
CEO & Co-Founder Deepsearch GmbH

Was digitale Souveränität in der Praxis bedeutet

In Europa stehen die Daten im Besitz der Menschen selbst. Deutschland und Österreich verankern digitale Souveränität als nationales Sicherheits-, Innovations-, und Demokratieziel. Die EU folgt mit DORA, EU Data Act und Milliarden-Investitionen in souveräne Datenräume.

Diese Grundprinzipien wollen wir schützen und gleichzeitig Raum für neue digitale Entwicklungen schaffen. Daher verfolgen wir einen europäischen Ansatz der Digitalisierung, Freiheit, Transparenz und persönliche Kontrolle miteinander verbindet.

Netz Türkis

Aktueller politischer Rahmen

Österreich hat im November 2025 ein nationales Maßnahmenpaket beschlossen und hat die Europäische Erklärung zur digitalen Souveränität vorangetrieben. Deutschland setzt mit der Hightech Agenda und seiner Beteiligung an Gaia-X auf messbare Ziele bis 2030. Auf EU-Ebene entstehen mit den AI Factories offene, interoperable Ökosysteme, die Rechenkapazität, Daten und Expertise bündeln – ohne Abhängigkeit von einzelnen Hyperscalern. Im Februar 2025 hat die EU-Kommission unter Präsidentin Ursula von der Leyen mit der InvestAI-Initiative ein Investitionsvolumen von 200 Milliarden Euro für KI mobilisiert, darunter ein eigener europäischer Fonds von 20 Milliarden Euro für bis zu fünf KI-Gigafactories. 2026 sollen mindestens 15 AI Factories in Betrieb gehen. Auch Österreich ist Teil dieses europäischen Netzwerks: AT:AI ist als nationale AI Factory Österreichs bereits in der EU-Liste verzeichnet. Darüber hinaus wurde in Wien eine Initiative begründet, die technologische Innovation eng mit europäischen Werten und einem menschenzentrierten Ansatz verbindet – der Digitale Humanismus findet auch international Beachtung.

Deine Daten. Deine Regeln. Auf der Plattform Deiner Wahl.

deepassist automatisiert Kundenserviceprozesse mit neuro-symbolischer KI – mit vollständiger Datenhoheit, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und der Freiheit, auf jeder Plattform zu betreiben: zertifizierte EU-Infrastruktur, private Cloud oder auf Wunsch auch on-premises. Für Branchen, in denen Vertrauen keine Verhandlungssache ist.

Neuro-symbolische KI – erklärbar, auditfähig, souverän

deepassist kombiniert das Kontextverstehen großer Sprachmodelle mit Präzision durch einen strukturierten Wissensgraphen. Das Ergebnis: eine KI, die nicht rät, sondern weiß – auf Deiner Infrastruktur, unter Deiner Kontrolle.

Du möchtest mehr über digitale Souveränität von KI im Kundenservice erfahren?

Gerne beraten wir Dich und zeigen Dir, wie das auf Deiner Infrastruktur aussehen könnte.

Datenhoheit by Design

Deine Daten verlassen nie unkontrolliert Deine Infrastruktur. Kein Training auf externen Servern, kein Datenzugriff durch Dritte – Datenhoheit ist keine Option, sondern Architekturprinzip. Alle datenschutzrelevanten Daten werden in Transit und at Rest verschlüsselt und nicht in deepassist gespeichert.

Any Platform

Ob on-premises im eigenen Rechenzentrum, in einer private Cloud oder auf souveräner EU-Infrastruktur – deepassist fügt sich in Deine bestehende IT-Landschaft ein, ohne Kompromisse bei Kontrolle oder Datenschutz. Du entscheidest, wo deepassist läuft.

deepassist connect

Mit deepassist connect ermöglichen wir eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und Prozesse. Der Wissensgraph grounded externe Modelle (wie LLMs), ohne Daten preiszugeben. Das Beste beider Welten, unter Deiner Kontrolle.

Auditfähige KI-Entscheidungen

Jede Antwort ist nachvollziehbar. Vollständiger Audit-Trail für Compliance, Meldewesen und regulatorische Prüfungen nach DORA und nationalem Aufsichtsrahmen. Das Modell kann bei Fehlentscheidungen jederzeit von Deinem Team angepasst werden.