Sichere KI für IT Service Management
Mit der KI deepassist kannst Du strategisch über alle Kanäle Deinen Kundenservice verbessern ‒ und zwar mit der Kombination aus Machine Learning + Symbolic AI.
Starte die Revolution im IT Service Management mit sicherer KI. Egal ob bei Problemen mit den Berechtigungen, mit der VPN-Verbindung oder mit dem Drucker, deepassist versteht die Anliegen Deiner Kund:innen auf allen Kanälen und unterstützt die Mitarbeiter:innen bei der Lösung. Bessere Service-KPIs führen zu glücklicheren Kund:innen und zufriedeneren Mitarbeiter:innen.
deepassist auf einen Blick
deepassist hat das relevante Wissen der Versorgungsunternehmen-Branche und ist unmittelbar einsatzbereit.
Dasselbe Sprachmodell
in allen Kommunikations-kanälen nutzen (Telefon, E-Mail, Chat, Webformulare, etc.) für konsistente und effiziente Interaktionen.
ChatGPT & Co. sind mächtige Textgeneratoren. Um sie im Corporate Umfeld sicher zu nutzen, müssen sie in kontrollierter Weise eingesetzt werden.
Die Entscheidungen unserer KI sind zu 100% transparent und nachvollziehbar. Dadurch besteht Investitionssicherheit in Hinblick auf den EU AI Act.
Unterstütze Deinen Kundenservice mit intelligenten Voicebots
Hier zeigen wir Dir, wie Du mit deepassist eine lästige IVR (Drücken Sie 1 für…) in einen smarten Voicebot verwandelst.
Und das ist nur ein Use Case von vielen.
Automatisiere Deinen Kundenservice
Lass uns gemeinsam planen, wie deepassist am besten in Dein Telefon-, E-Mail- und Chatbot-System integriert wird.
