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Mieterkommunikation: KI für die Wohnungswirtschaft

Mit deepassist kannst Du die Mieterkommunikation im Kundenservice der Wohnungswirtschaft automatisieren – mit einer sofort einsatzbereiten KI für Hausverwaltungen.

Sichere KI für die Mieterkommunikation in der Wohnungswirtschaft
  • Sichere KI
  • Branchenspezifisch
  • Kontrolliert LLMs
  • Strategisch

Ob Reparaturmeldung oder Abrechnungsfrage – deepassist erkennt das Anliegen

deepassist kombiniert kausales natürliches Sprachverständnis (C-NLU) mit tiefem Fachwissen aus der Wohnungswirtschaft – für Mieterkommunikation und Mieterservice, die schneller und präziser sind. Ob Reparaturmeldungen, Fragen zur Betriebskostenabrechnung oder Konflikte im Haus: deepassist erkennt Anliegen in allen Kommunikationskanälen in Millisekunden. Die branchenspezifische Lösung unterstützt Mitarbeitende gezielt bei der Bearbeitung von Anfragen – ohne Trainingsaufwand. deepassist ist sofort einsatzbereit und auf die häufigsten Prozesse und Herausforderungen der Wohnungswirtschaft vortrainiert.

  • Reparaturen
  • Instandhaltung
  • Konflikte mit Nachbarn
  • Fragen zur Abrechnung
  • Kostenaufstellungen
  • Beschwerden

Kundenstimmen

Stefan Wanner Head of Callservices, Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice
„deepassist bedeutet Zeitgewinn, Sicherheitsgewinn und die Vereinfachung des Arbeitsablaufs. Der Einsatz der KI führt zu einer Optimierung des Prozesses und zur Verbesserung der Qualität.“

Mit Einsatz von KI in der Immobilienverwaltung zur besseren Kundenerfahrung

Mit deepassist hast Du einen intelligenten Partner an Deiner Seite: Das System ist vortrainiert, erkennt die Sprache Deiner Kund:innen und versteht ihre Anliegen sofort – ganz gleich, wie sie formuliert sind. Wichtige Informationen werden automatisch extrahiert und in strukturierter Form zur Weiterverarbeitung bereitgestellt.

  • KI in der Hausverwaltung – skalierbar und kanalübergreifend automatisierbar

    deepassist ist die KI in der Immobilienverwaltung, die mit der Komplexität großer Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen Schritt hält. Einmal eingerichtet, steht das branchenspezifische Wissen gleichzeitig in allen Kommunikationskanälen zur Verfügung – skalierbar über Tausende Anfragen.

  • Branchenspezifisches Know-how für die Wohnungswirtschaft

    deepassist bringt ein fundiertes Verständnis für die typischen Abläufe, Anforderungen und Besonderheiten der Wohnungswirtschaft mit. Das bedeutet für Dich: eine Hausverwaltung-KI, die ohne langwieriges Training oder aufwendige Datenvorbereitung sofort einsatzbereit ist. So kannst Du schnell und unkompliziert mit der Automatisierung Deines Mieterservices starten – und siehst die ersten Ergebnisse bereits nach kurzer Zeit.

  • Kundenservice-Automatisierung mit Effizienzsteigerung

    Mit deepassist nutzt Du das volle Potenzial von KI im Kundenservice und senkst gleichzeitig Deine Kosten. Wiederkehrende Anfragen rund um Mieterkommunikation und Mieterservice werden automatisch verarbeitet – so gewinnt Dein Team wertvolle Zeit für die wirklich anspruchsvollen Aufgaben. Ob Schadensmeldungen oder allgemeine Mieteranfragen – deepassist sorgt dafür, dass jedes Anliegen schnell und zuverlässig bearbeitet wird.

  • Bessere Mieterkommunikation durch zuverlässigen Self-Service

    deepassist verarbeitet Mieteranfragen schnell und präzise – das sorgt für reibungslosere Interaktionen und eine spürbar höhere Zufriedenheit bei Deinen Mieter:innen. Über den API-first-Ansatz bindest Du deepassist nahtlos in bestehende Self-Service-Kanäle ein – vom einfachen Voicebot bis zum vollwertigen Virtual Assistant.

Automatisiere Deinen Mieterservice

Lass uns gemeinsam planen, wie deepassist am besten in Dein Telefon-, E-Mail- und Chatbot-System integriert wird.

Automatisiere die Mieterkommunikation mit deepassist

In diesem Video zeigen wir Dir, wie Du mit deepassist eine lästige IVR (Drücken Sie 1 für…) in einen smarten Voicebot verwandelst.

Und das ist nur ein Use Case von vielen.

Entdecke, wie Du deepassist am besten in Deinen Kundenservice integrierst.


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