Sichere KI für die Wohnungswirtschaft
deepassist automatisiert den Kundenservice in der Wohnungswirtschaft mit einer sofort einsatzbereiten, KI-gestützten Branchenlösung.
Ob Reparaturmeldung oder Abrechnungsfrage – deepassist erkennt das Anliegen
deepassist kombiniert kausales natürliches Sprachverständnis (C-NLU) mit tiefem Fachwissen aus der Wohnungswirtschaft – für einen Kundenservice, der schneller und präziser ist. Ob Reparaturmeldung, Fragen zur Betriebskostenabrechnung oder Konflikte im Haus: deepassist erkennt Anliegen in allen Kommunikationskanälen in Millisekunden. Die branchenspezifische Lösung unterstützt Mitarbeitende gezielt bei der Lösung von Anfragen ohne Trainingsaufwand. deepassist ist sofort einsatzbereit und auf die häufigsten Prozesse und Herausforderungen der Wohnungswirtschaft vortrainiert.
- Reparaturen
- Instandhaltung
- Konflikte mit Nachbarn
- Fragen zur Abrechnung
- Kostenaufstellungen
- Beschwerden
Mit Expertise in der Wohnungswirtschaft und KI-Effizienz zur besseren Kundenerfahrung
Mit deepassist hast Du einen intelligenten Partner an Deiner Seite: Das System ist vortrainiert, erkennt die Sprache Deiner Kund:innen und versteht ihre Anliegen sofort – ganz gleich, wie sie formuliert sind. Wichtige Informationen werden automatisch extrahiert und in strukturierter Form zur Weiterverarbeitung bereitgestellt.
KI-gestützter Kundenservice –skalierbar, kanalübergreifend, automatisierbar
Egal, ob kleineres Stadtwerk oder ein großer Konzern mit Tausenden von Kund:innen, deepassist ist skalierbar und passt sich Deinen Anforderungen an. Dabei steht das Wissen der KI, einmal trainiert, in allen Kommunikationskanälen zur Verfügung.
Fachspezifisches Wissen der Versorgungsbranche
Die Customer Service KI deepassist ist nicht nur technologisch fortschrittlich, sondern auch mit einem tiefen Verständnis für die Herausforderungen und Prozesse der Versorgungsbranche ausgestattet. So entfällt der Aufwand, große Datenmengen für das Training generieren zu müssen.
Effizienzsteigerung durch Contact Center Automation
Durch den Einsatz unserer Lösung kannst Du alle Vorteile von künstlicher Intelligenz für Deinen Kundenservice nutzen und Kosten optimieren. Indem repetitive Routineaufgaben automatisiert werden, können sich Deine Mitarbeiter:innen auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren.
Verbesserte Kundenerfahrung und Self-Service
deepassist ist darauf ausgelegt, Kundenanfragen schnell und präzise zu verstehen, was zu einer insgesamt positiven Kundenerfahrung führt und die Kundenzufriedenheit steigert. Durch den API-first-Ansatz wird auch eine Integration in Self-Service-Kanäle wie Voicebots ermöglicht. So kann sogar der Chatbot mit Klickbaum zum Virtual Assistant werden.
Automatisiere Deinen Kundenservice
Lass uns gemeinsam planen, wie deepassist am besten in Dein Telefon-, E-Mail- und Chatbot-System integriert wird.
Automatisiere Deinen Kundenservice mit deepassist
In diesem Video zeigen wir Dir, wie Du mit deepassist eine lästige IVR (Drücken Sie 1 für…) in einen smarten Voicebot verwandelst.
Und das ist nur ein Use Case von vielen.
Entdecke, wie Du deepassist am besten in Deinen Kundenservice integrierst.
Starte die Revolution im Kundenservice mit sicherer KI für Deine Branche. Egal ob Reparaturen und Instandhaltung, Konflikte mit den Nachbarn oder Fragen zur Abrechnung, deepassist versteht die Anliegen Deiner Kund:innen auf allen Kanälen und unterstützt die Mitarbeiter:innen bei der Problemlösung. Bessere Service-KPIs führen zu glücklicheren Kund:innen und zufriedeneren Mitarbeiter:innen.
deepassist auf einen Blick
deepassist hat das relevante Wissen der Versorgungsunternehmen-Branche und ist unmittelbar einsatzbereit.
Dasselbe Sprachmodell
in allen Kommunikations-kanälen nutzen (Telefon, E-Mail, Chat, Webformulare, etc.) für konsistente und effiziente Interaktionen.
ChatGPT & Co. sind mächtige Textgeneratoren. Um sie im Corporate Umfeld sicher zu nutzen, müssen sie in kontrollierter Weise eingesetzt werden.
Die Entscheidungen unserer KI sind zu 100% transparent und nachvollziehbar. Dadurch besteht Investitionssicherheit in Hinblick auf den EU AI Act.
