Sichere KI für Versorgungs­unternehmen

Mit der KI deepassist kannst du strategisch über alle Kanäle Dein Kundenservice verbessern ‒ und zwar mit der Kombination aus Machine Learning + Symbolic AI. 

Starte die Revolution im Kundenservice mit sicherer KI für Deine Branche. Egal ob Abschlagsplanänderungen, Zählerstandmitteilungen oder Fragen zur Abrechnung, deepassist versteht die Anliegen Deiner Kunden auf allen Kanälen und unterstützt die Mitarbeiter:innen bei der Problemlösung. Bessere Service-KPIs führen zu glücklicheren Kund:innen und zufriedeneren Mitarbeiter:innen.

deepassist auf einen Blick

deepassist hat das relevante Wissen der Versorgungsunternehmen-Branche und ist unmittelbar einsatzbereit.

Dasselbe Sprachmodell
in allen Kommunikations-kanälen nutzen (Telefon, E-Mail, Chat, Webformulare, etc.) für konsistente und effiziente Interaktionen.

ChatGPT & Co. sind mächtige Textgeneratoren. Um sie im Corporate Umfeld sicher zu nutzen, müssen sie in kontrollierter Weise eingesetzt werden.

Die Entscheidungen unserer KI sind zu 100% transparent und nachvollziehbar. Investitionssicherheit in Hinblick auf den kommenden EU AI Act.

~85%
der anfragen im Erstkontakt lösen
~30%
Average Handling time verringern
DSGVO Stempel

Kundenservice entlasten mit intelligenter Automatisierung

Hier zeigen wir Dir, wie Du mit deepassist den alljährlichen Ansturm auf Deinen Kundenservice mit smarter Telefon- und E-Mail-Automatisierung noch besser bewältigst.

Und das ist nur ein Use Case von vielen.

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Automatisiere Dein Kundenservice

Lass uns gemeinsam planen, wie deepassist am besten in Dein Telefon-, E-Mail- und Chatbot-System integriert wird.

Kundenstimmen aus der Versorgungsbranche über deepassist

"Der Einsatz der semantischen KI von deepassist hat uns die Umsetzung eines anliegenbasierten Routings ermöglicht, welches von der gezielten Anrufvermittlung bis hin zur teil- und vollautomatisierten Anfragenverarbeitung alles bietet, was einen zukunftsorientierten Customer Service auf das nächste Level hebt. Wir freuen uns schon jetzt auf die kommenden Ausbaustufen!" 
Michael Reichel
Leiter Shared Service Center | Stadtwerke Hamm

Du willst Deinen Kundenservice messbar entlasten?

Wir beraten Dich gerne zu Deinem individuellen Use Case und den Verbesserungen die Du mit deepassist erzielen kannst.

Ihr Ansprechpartner

Florian Silberbauer
Salesmanager

Entdecke, wie Du deepassist am besten in Dein Kundenservice integrierst.