deepsearch: Künstliche Intelligenz aus Wien

Was mit der Idee zweier österreichischer Visionäre begann, gehört heute zu den 5 besten Natural Language Technologien weltweit.

Wir leben Technologie und Sprache

Wir entwickeln erklärbare KI für den Kundenservice und verfügen über langjährige Erfahrung mit Neurosymbolic AI. Die 2010 in Wien gegründete Deepsearch GmbH beschäftigt 30 Mitarbeiter:innen. Unsere KI deepassist ist ein Causal-NLU-Service, der durch semantisches und kausales Verständnis auditfähige, nachvollziehbare Entscheidungen trifft.
Gerade in regulierten Märkten ist das entscheidend, um Prozesse automatisiert und zugleich transparent zu gestalten. Wir helfen Unternehmen, das Potenzial von KI sicher und kontrolliert auszuschöpfen.

Unser Team

Mitarbeiter:innen
0
Nationalitäten
0
Sprachen
0

Roland Fleischhacker

CEO

35 Jahre Erfahrung im Aufbau und in der Leitung von IT-Unternehmen. Serial Entrepreneur.

Joseph Hotter

CSO

Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei äußerst erfolgreichen Wachstumsinitiativen im In- und Ausland.

Thomas Hahn

CTO

10+ Jahre Softwareentwicklung. Erfahrener Software-Architekt.

Unsere Mission

Wir glauben, dass die Automatisierung kognitiver Aufgaben die nächste große Revolution unseres Zeitalters ist. Aufgaben, die bisher nur mit menschlicher Intelligenz durchführbar waren, können nun von einer künstlichen Intelligenz übernommen werden. Mit deepassist helfen wir Unternehmen schon heute, vom großen Potenzial des Causal Natural Language Understandings zu profitieren.

Unsere Vision

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, mit deepassist zur führenden C-NLU-Lösung zu werden und die Automatisierung kognitiver Aufgaben auf globaler Ebene anzuführen. deepassist funktioniert sprach- und anwendungsagnostisch und hat somit das Potenzial, die weltweit erste allgemeine künstliche Intelligenz für Natural Language Understanding zu werden.

Roland Fleischhacker, CEO

Bereits 1988 gründete Roland Fleischhacker den ersten österreichischen SAP-Partner. Unter seiner Federführung fusionierte er das Unternehmen
mit Plaut und vergrößerte das Team auf über 500 Mitarbeiter:innen. In den kommenden Jahren entwickelte er ein erfolgreiches Geschäftsmodell, das
Plaut zum Börsengang führte. Roland Fleischhacker ist ein Serial Entrepreneur, der sich im Lauf der Jahre ein hochkarätiges persönliches Netzwerk aufgebaut hat.

Reinhard Pötz, CTO

Reinhard Pötz gründete deepsearch gemeinsam mit Roland Fleischhacker. Bereits seit 15 Jahren arbeiten sie zusammen an der Automatisierung kognitiver Aufgaben. Reinhard Pötz ist Mitglied der Apache Software Foundation, der weltweit größten Open-Source-Organisation. Er ist ein bewährter Semantic-Web-Experte und ein exzellenter Teambuilder.

deepassist – sicher, transparent & nachvollziehbar

Mit deepassist unterstützen wir Unternehmen und öffentliche Einrichtungen mit hohem Nachrichtenaufkommen. In den Kundenservice-Abteilungen von Energieversorgern, Versicherungen, ITSM, ÖPNV und in der Wohnungswirtschaft hilft deepassist, komplexe Sprachdaten zu verstehen und zu strukturieren. 

Routineaufgaben werden automatisiert – das entlastet die Mitarbeiter:innen kanalübergreifend und schafft Raum für anspruchsvollere Aufgaben und bessere Betreuung der Kund:innen.

Kundenservice automatisieren

Lass uns gemeinsam planen, wie Du am besten KI im Kundenservice integrieren und es so verbessern kannst.

Unsere Werte

Begeisterung für Sprache und Technologie treibt uns an, Lösungen zu entwickeln, die Menschen entlasten. Vertrauen, ethisches Handeln und der Wille zur Veränderung bilden das Fundament unseres Handelns. Wir wollen Technologien entwickeln, die Menschen und Unternehmen in ihrer Arbeit unterstützen – individuell, transparent und verantwortungsvoll. 

Dabei zählen für uns nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch gemeinsame Werte in der Zusammenarbeit mit unseren Partnerunternehmen.

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Unterhalten wir uns darüber: Presse & Vorträge

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