Demo E-Mail Zählerstandsmeldungen mit deepassist

Zählerstandsmitteilungen per E-Mail mit deepassist Mit deepassist kannst Du eingehende Zählerstandsmitteilungen per E-Mail automatisiert verarbeiten – ohne manuelle Ressourcen Deiner Mitarbeiter:innen in Anspruch zu nehmen. Entdecke in der interaktiven Demo, wie der automatisierte Prozess Dein Team entlastet.

Checkliste: Agentic AI & LLMs für stark regulierte Branchen

Checkliste: Agentic AI & LLMs Diese Checkliste zeigt Dir die entscheidenden Sicherheits‑, Compliance‑ und Qualitätsanforderungen – kompakt und praxisnah. So stellst Du sicher, dass Deine KI‑gestützte Kundenservice-Automatisierung zuverlässig und risikofrei funktioniert – und Du keinen kritischen Punkt übersiehst. Die Checkliste im Überblick Starte Dein Projekt mit einem klarem Ziel Wähle eine passende KI-Lösung Binde alle […]

Anfragenmanagement mit deepassist KI – Energie 360° setzt auf nachvollziehbare E-Mail Automatisierung im Kundenservice

Case Study Anfragenmanagement mit deepassist KI – Energie 360° setzt auf nachvollziehbare E-Mail Automatisierung im Kundenservice Energie 360°, eines der führenden Schweizer Energieversorgungsunternehmen, steht für nachhaltige und maßgeschneiderte Energie- und Mobilitätslösungen. Doch mit dem Wachstum des Unternehmens stieg auch die Anzahl der eingehenden E-Mail-Anfragen – in den letzten sieben Jahren um erstaunliche 140 Prozent auf […]

AI Agents im EVU-Kundenservice Whitepaper

AI Agents im EVU Kundenservice Unser Whitepaper gibt Dir einen fundierten Einblick in die Entwicklung von AI Agents und Agentic AI – mit besonderem Fokus auf ihre Chancen und Grenzen im Kundenservice von Energieversorgern. Das erfährst Du: Wie AI Agents funktionieren – ihre Fähigkeiten, Arbeitsweise und Einsatzmöglichkeiten. Wo aktuell noch ihre Grenzen liegen – Risiken, […]

Quickguide + Worksheet: 3 Schritte wie EVUs die IT fürs KI-Projekt gewinnen

Quick Guide & Worksheet: 3 Schritte wie Du die IT für ein KI-Projekt gewinnst KI kann Deinen Kundenservice signifikant entlasten. Unser Guide und Worksheet helfen Dir dabei, die IT in nur drei Schritten an Bord zu holen. Das erfährst Du: Welche KI-Anwendungsfälle sich für welche Kundenservice-Kanäle in Deinem Unternehmen am besten eignen. Wie Du Mehrwert […]

Guide: KI im Kundenservice – Das sollten EVUs beachten

KI im Kundenservice: Das sollten EVUs unbedingt beachten Dieser Guide gibt Dir einen Überblick über die wichtigsten Grundlagen, Herausforderungen und Einsatzmöglichkeiten von KI für Deinen Kundenservice. Das erfährst Du: KI-Basiswissen & Überblick: Verstehe die Basics, sodass Du fundierte Entscheidungen treffen kannst. Sicherheit & Nachvollziehbarkeit: So setzt Du KI verantwortungsvoll ein. Kundenanliegen besser verstehen: KI-Verständnis für Energieversorger. […]

KI Glossar – Die wichtigsten Begriffe für EVUs

KI Glossar: Die wichtigsten Begriffe für EVUs Unser Glossar erklärt Dir die zentralen KI-Begriffe im Kontext des EVU-Kundenservice – kompakt, verständlich und praxisnah. Das erfährst Du: Die wichtigsten Begriffe einfach und verständlich erklärt – für fundierte KI-Entscheidungen in Deinem Unternehmen. Was zum Beispiel hinter Machine Learning, Natural Language Processing und Agent Augmentation steckt – kompakt […]

OOWV: Automatisierte Zählerstände in kürzester Zeit

Case Study Contact Center Automation für Zählerstände beim OOWV Privathaushalte, Unternehmen und Kommunen – sie alle vertrauen bei der Trinkwasserver- und Abwasserentsorgung auf den Oldenburgisch-Ostfriesischen Wasserverband, kurz OOWV, der zu den 10 führenden Unternehmen in der Wasserwirtschaft Deutschlands gehört und über eine Million Menschen nachhaltig versorgt. Mit der Einführung erster Contact Center Automation bietet er […]

Mit deepassist in 6 Wochen zum modernen Callcenter

Case Study Mit deepassist in 6 Wochen zum modernen Callcenter Die Stadtwerke Hamm sind für ihre Kunden auch in turbulenten Zeiten ein verlässlicher Gas- und Energieversorger geblieben. Dabei erwies sich das Callcenter durchgehend als verlässliche Anlaufstelle für alle Kundenanliegen. Durch solides und vorausschauendes Einkaufsmanagement fielen die Preiserhöhungen in diesem Jahr wesentlich geringer aus als bei vielen […]