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DTSTAMP:20261023T055432Z
SUMMARY:6. ÖVG Busforum | Vortrag
DESCRIPTION:Das ÖVG Busforum bringt Verkehrsunternehmen\, Verbünde und Te
 chnologieanbieter zusammen — dieses Jahr mit Fokus auf KI im ÖPNV.\nVor
 trag: Zwischen Hype und Wirkung: Praxiserfahrungen mit KI im Kundenservice
 \nRoland Fleischhacker (CEO) zeigt\, was KI im Kundenservice tatsächlich 
 leistet — und was nicht. Mit konkreten Projekterfahrungen aus Telefonie\
 , E-Mail\, Chat und Self-Service: welche Technologien funktionieren\, wo G
 renzen liegen\, und warum nachhaltige Lösungen selten aus einer einzigen 
 Technologie bestehen.\nSehen wir uns beim Event? Lass uns Deine Fragen ger
 ne vorab zukommen.
DTSTART:20261014T100000
DTEND:20261014T170000
LOCATION:Le Méridien Vienna\, Robert-Stolz-Platz 1\, 1010 Wien
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