Versorgungs-
unternehmen
Customer Service KI in der Versorgungsbranche deepassist ist eine innovative KI-Lösung für das Kundenservice von Energieversorgungsunternehmen. Demo anfordern Auditfähig Branchenspezifisch Kontrolliert LLMs Strategisch Egal ob Zählerstandsmitteilung oder Stromabrechnung – deepassist versteht Anfragen in Millisekunden deepassist versteht die Fragen Deiner Kunden auf allen Kanälen und unterstützt die Mitarbeiter:innen bei der Problemlösung. Unsere Customer Service KI vereint […]
Die KI-Avantgarde
trend, 22. September 2023
Über das Potenzial und die Fallstricke von Large Language Models im Unternehmenskontext
BLOG • 07.07.2023 Über das Potenzial und die Fallstricke von Large Language Models im Unternehmenskontext Der Einsatz von Large Language Models (LLMs) im Unternehmensumfeld hat, wenig überraschend, einen regelrechten Hype ausgelöst. Die Fähigkeit dieser Modelle, menschenähnlichen Text zu generieren, hat das Potenzial, eine echte Revolution in der Unternehmenswelt auszulösen. Vor dem Hintergrund der aktuellen Limitierungen […]
Vom Anruf zur Lösung: Echtzeit-Unterstützung im modernen Kundenservice
Success Story • 30.05.2023 Vom Anruf zur Lösung:Echtzeit-Unterstützung im modernen Kundenservice Wissen Sie was ein „Donnerbalken“ ist? Unsere KI schon. deepassist hilft den Mitarbeiter:innen der Wiener Wohnen Service-Nummer dabei ihre Kund:innen besser zu verstehen, Prozesse zu optimieren und die Qualität zu steigern. In Zeiten von Pandemie, Energiekrise und steigender Inflation werden Service Center und Hotlines […]
Mit deepassist in 6 Wochen zum modernen Call-Center
Success Story • 24.02.2023 Mit deepassist in 6 Wochen zum modernen Call-Center Die Stadtwerke Hamm sind für ihre Kunden auch in turbulenten Zeiten ein verlässlicher Gas- und Energieversorger geblieben. Durch solides und vorausschauendes Einkaufsmanagement fielen die Preiserhöhungen wesentlich geringer aus als bei vielen anderen Anbietern – vermieden werden konnten sie jedoch nicht. War das Kontaktvolumen […]
