Natuvion & deepsearch: sichere AI Agents für den Kundenservice der Energieversorgung

Natuvion & deepsearch: Sichere AI Agents für den Kundenservice der Energieversorgung Regulatorische Anforderungen steigen, Kundenthemen werden vielfältiger und Prozesse immer komplexer. Gleichzeitig erwarten Kund:innen schnelle und verlässliche Services, während Versorger mit hohem Anfragevolumen und Fachkräftemangel kämpfen. Um Energieversorger in der sicheren digitalen Transformation von Kundenserviceprozessen gezielt zu unterstützen, setzen wir auf eine Partnerschaft mit den […]
Banken & Finanzdienstleister

KI für Banken und Finanzdienstleister deepassist ist eine innovative Automatisierungslösung für den Kundenservice von Banken und Finanzdienstleistern. Demo anfordern Sichere KI Branchenspezifisch Kontrolliert LLMs Strategisch Egal ob defekte Bankomatkarte oder Bankkonto Eröffnung – deepassist versteht Anfragen in Millisekunden Mit KI lässt sich der Kundenservice in Banken deutlich effizienter gestalten. deepassist Banking ist so vortrainiert, dass […]
Roland Fleischhacker zu Gast bei Jules Pabst im IT Innovation Podcast

Trustworthy AI: Nachvollziehbarkeit statt Halluzination 19.11.25 – IT Innovation Podcast ChatGPT halluziniert – und selbst OpenAI kann nicht vollständig erklären, wie ihre Modelle zu bestimmten Antworten gelangen. In dieser Folge von IT Innovation diskutiert Roland Fleischhacker, CEO von deepsearch, warum Transparenz und Nachvollziehbarkeit in KI-Systemen so wichtig sind. Mit deepassist haben wir eine neurosymbolische, erklärbare […]
Anfragenmanagement mit deepassist KI – Energie 360° setzt auf nachvollziehbare E-Mail Automatisierung im Kundenservice

Case Study Anfragenmanagement mit deepassist KI – Energie 360° setzt auf nachvollziehbare E-Mail Automatisierung im Kundenservice Energie 360°, eines der führenden Schweizer Energieversorgungsunternehmen, steht für nachhaltige und maßgeschneiderte Energie- und Mobilitätslösungen. Doch mit dem Wachstum des Unternehmens stieg auch die Anzahl der eingehenen E-Mail-Anfragen – in den letzten sieben Jahren um erstaunliche 140 Prozent auf […]
Download – Quickguide + Worksheet: 3 Schritte wie Versicherungen die IT fürs KI-Projekt gewinnen
Quickguide & Worksheet: 3 Schritte wie Du die IT für ein KI-Projekt gewinnst KI kann Deinen Kundenservice signifikant entlasten. Unser Quickguide und Worksheet für Versicherungen helfen Dir dabei, die IT in nur drei Schritten an Bord zu holen. Das erfährst Du: Welche KI-Anwendungsfälle sich für welche Kundenservice-Kanäle in Deinem Unternehmen am besten eignen. Wie […]
Download – Guide – KI im Kundenservice: Das sollten Versicherungen beachten
KI im Kundenservice: Das sollten Versicherungen unbedingt beachten Dieser Guide gibt Dir einen Überblick über die wichtigsten Grundlagen, Herausforderungen und Einsatzmöglichkeiten von KI für Deinen Kundenservice. Das erfährst Du: KI-Basiswissen & Überblick: Verstehe die Basics, sodass Du fundierte Entscheidungen treffen kannst. Sicherheit & Nachvollziehbarkeit: So setzt Du KI verantwortungsvoll ein. Kundenanliegen besser verstehen: KI-Verständnis für […]
KI Glossar – Die wichtigsten Begriffe für Versicherungen

KI Glossar: Die wichtigsten Begriffe für Versicherungen Unser Glossar erklärt Dir die zentralen KI-Begriffe im Kontext des Kundenservice in der Versicherungsbranche – kompakt, verständlich und praxisnah. Das erfährst Du: Die wichtigsten Begriffe einfach und verständlich erklärt – für fundierte KI-Entscheidungen in Deinem Unternehmen. Was zum Beispiel hinter Agentic AI, Augmented AI und Explainable AI steckt […]
Download – KI Glossar Versicherungen
KI Glossar: Die wichtigsten Begriffe für Versicherungen Unser Glossar erklärt Dir die zentralen KI-Begriffe im Kontext des Kundenservice in der Versicherungsbranche – kompakt, verständlich und praxisnah. Das erfährst Du: Die wichtigsten Begriffe einfach und verständlich erklärt – für fundierte KI-Entscheidungen in Deinem Unternehmen. Was zum Beispiel hinter Agentic AI, Augmented AI und Explainaible AI steckt […]
Guide: KI im Kundenservice – Das sollten Versicherungen beachten

KI im Kundenservice: Das sollten Versicherungen unbedingt beachten Dieser Guide gibt Dir einen Überblick über die wichtigsten Grundlagen, Herausforderungen und Einsatzmöglichkeiten von KI für Deinen Kundenservice. Das erfährst Du: KI-Basiswissen & Überblick: Verstehe die Basics, sodass Du fundierte Entscheidungen treffen kannst. Sicherheit & Nachvollziehbarkeit: So setzt Du KI verantwortungsvoll ein. Kundenanliegen besser verstehen: KI-Verständnis für Versicherungen. […]
Quickguide + Worksheet: 3 Schritte wie Versicherungen die IT fürs KI-Projekt gewinnen

Quickguide & Worksheet: 3 Schritte wie Du die IT für ein KI-Projekt gewinnst KI kann Deinen Kundenservice signifikant entlasten. Unser Quickguide und Worksheet für Versicherungen helfen Dir dabei, die IT in nur drei Schritten an Bord zu holen. Das erfährst Du: Welche KI-Anwendungsfälle sich für welche Kundenservice-Kanäle in Deinem Unternehmen am besten eignen. Wie Du […]